Ofte stillede spørgsmål og svar om
Parkerne
Hvordan fungerer parkering?
Hvis du er dagsgæst i Sommar- & Vattenland, skal du parkerelige ved indkørslen til feriestedet. Betaling foregår via Easypark eller Parkster, og Kneippbyn har parkeringsvagter, der hjælper dig. Parkeringsafgiftener 25 SEK/time, maks. 75 SEK/dag.
Fra parkeringspladsen er der ca. 300 meter til Sommarlands hovedindgang.
Hvordan booker jeg Äventyrsgolf, og hvor henter jeg udstyret?
Det er dejligt, at du har lyst til at spille vores sjove og tematiske eventyrgolf!
Golfspillet bookes og betales i souvenirbutikken Magasinet, som ligger lige ved siden af banen og vores reception. Det er også her, du henter køller, bolde og scorekort.
Äventyrsgolfen har åbent i overensstemmelse med Sommar- och Vattenlands åbningstider. Klik her for at se de fulde åbningstider.
Er der højde- eller aldersbegrænsninger for forlystelserne?
Ja. Flere forlystelser i forlystelsesparkerne har højde- eller aldersgrænser af sikkerhedsmæssige årsager.
Det gælder især:
- Vandrutsbaner
- Større forlystelser
- Visse motoriserede aktiviteter
De gældende krav til højde og alder fremgår af:
- Ved hver attraktion
- På informationsskilte i parken
- På hjemmesiden
- Via personalet på stedet
Sikkerhedsgrænserne er fastsat i henhold til gældende bestemmelser og skal overholdes.
Er der rabat for grupper?
Ja. Kneippbyn tilbyder grupperabatter til:
- Skoler
- Foreninger
- Virksomhedsevent
- Større selskaber
Vi anbefaler, at I kontakter os på forhånd for at få et tilbud og foretage en reservation.
Får jeg pengene tilbage, hvis jeg ikke kan besøge Kneippbyn på den reserverede dato?
Billetter til Kneippbyn Sommarland og Kneippbyn Vattenland kan normalt ikke refunderes.
Hvis du har købt afbestillingsforsikring, gælder de betingelser, der fremgår af din reservationsbekræftelse.
I mange tilfælde kan du i stedet:
- Ændr datoen på din billet (i henhold til gældende regler)
Kontakt kundeservice, hvis du er i tvivl om, hvad der gælder for din reservation.
Kan jeg ændre datoen på min billet til Kneippbyn?
Ja. Du kan ændre datoen på din billet til Kneippbyn Sommarland og Kneippbyn Vattenland.
Sådan gør du:
- Send en e-mail til iticket@kneippbyn.se
- Eller ring på 0498-251000
- Indtast dit reservationsnummer (fire bogstaver og to cifre)
Vigtigt:
- Ændringer af datoen skal foretages senest kl. 10.00 på den dag, du har reserveret.
- Hvis du skifter til en dag med en højere pris, skal du betale forskellen.
Hvis du ikke kan finde din reservationsbekræftelse, hjælper vores kundeservice dig gerne.
Hvordan kommer jeg til og fra Kneippbyn?
Kneippbyn Resort Visby ligger ved havet ca. 3 km syd for Visby.
Du kan komme hertil i bil, på cykel, med bus eller til fods.
Hvis du vil køre med bus, er det nemmest at downloade appen »Gotlands kollektivtrafik«. Her finder du køreplaner, et kort over den nærmeste station og kan købe billet. Du kan også gå ind påwww.gotlandbiljett.se forat finde oplysninger og købe billet.
Lokalbuslinje 10 fra Visby standser ved Kneippbynvägen i byen Vibble. Fra busstoppestedet tager det ca. 8 minutter at gå til Kneippbyn.
I højsæsonen er der et begrænset antal cykler til udlejning i receptionen, og disse udlejes på dagsbasis. Ønsker I at leje en cykel for hele opholdet, bedes I kontaktewww.gotlandscykeluthyrning.com
Hvis du ønsker at tage en taxi, anbefaler vi et af de lokale selskaber, f.eks. Taxi Gotland. Du kan kontakte dem på +46 498 200 200. Vores adresse er: Kneippbyn 15, 622 61 Visby.
Hvordan fungerer det for personer med funktionsnedsættelse/ledsagere?
Eventyrparkerne:
For vores gæster med funktionsnedsættelse gælder der en særlig billet til nedsat entré, som bookes som sædvanlig via vores onlinebooking. Ved fremvisning af attest har en ledsager gratis adgang og behøver ikke at booke billet.
Vi har i øjeblikket ikke kapacitet til at prioritere køer. Belægningen er dog lavere i weekenden.
Koncerter:
Kneippbyn Live skal være tilgængeligt for alle.
Betingelserne for de enkelte koncerter fremgår af FAQ på begivenhedssiden
Må vi medbringe vores egen madpakke til Sommar- och Vattenland?
Absolut. Der er også grillpladser (Sommarland) til rådighed for alle vores besøgende. Bemærk, at det ikke er tilladt at medbringe eller indtage egen alkohol i parken.
Hvilke reservationsbetingelser gælder?
Vil du læse mere om vores fulde bookingbetingelser vedrørende betaling, afbestilling, afbestillingsforsikring osv.?
Hvilket madudbud er der i Kneippbyn?
Her er der noget for enhver smag! Læs mere ommad og drikke
Hvordan ser madudbuddet ud for mig, der ikke spiser kød, er allergisk eller har andre særlige ønsker?
Vi har selvfølgelig tilpasset udbuddet, så der er noget for enhver smag. Hos Frukosten, Boston Diner, Gusto og Solsidan kan vi imødekomme alle former for ønsker og allergier.
Kan jeg betale for min ferie i rater?
Ja, det er muligt at betale for din bolig eller dit rejsepakke i rater.
Ved booking betales et depositum på 10 % af den samlede reservationsværdi.
Du kan derefter betale i rater indtil 28 dage før ankomst, hvor reservationen skal være fuldt betalt.
Ved afbestilling mere end 28 dage før ankomst tilbagebetales »depositumet« ikke.
Entrébilletter skal betales fuldt ud på bookingtidspunktet.
Hvad indeholder sæsonkortet?
Som indehaver af et sæsonkort eller et klippekort har du adgang til parkerne alle åbningsdage i løbet af sæsonen. Der venter mere end 90 dage med leg, bad og sjov fra maj til august.
Ud over adgang til alle de sjove aktiviteter i parkerne får du som sæsonkortindehaver følgende fordele:
- Adgang til vores skoleafslutningsaften i Vattenland – eksklusivt for sæsonkortindehavere
- Inviter en ven i løbet af kampagneweekenden
- 10 % rabat på mad og læskedrikke
- 50 % rabat på padel tennis hele sommeren
Når du har et sæsonkort, behøver du ikke at reservere plads til en bestemt dag. Du kan altså sagtens besøge os, selvom der ikke er flere løse billetter til rådighed.
Hvad gælder der for forældrekortet?
Forældrekortet kan deles af to personer og giver i alt 10 dagsbilletter til Sommar- och Vattenland. Der kan maksimalt bruges to billetter pr. besøgsdag. Kortet er gyldigt i én sæson.
Hvordan aktiverer jeg mit sæsonkort?
Som sæsonkort- eller flerrejsekortindehaver har du adgang til parkerne på alle åbningsdage i løbet af sæsonen. Du behøver ikke at reservere på forhånd. Det betyder, at du kan besøge os, selvom parken er udsolgt med hensyn til enkeltbilletter.
Når du har købt dit sæsonkort, modtager du et link via sms med en QR-kode, som du viser i indgangen for at hente dit armbånd.
Inden du henter dit armbånd, skal du aktivere dit kort. Det gør du digitalt.Her kan du læse vores trin-for-trin-vejledning.
Hvad er sikkerhedspakken?
Din tryghed er vores højeste prioritet, både hos Kneippbyn og under bookingprocessen!
For £15 kan du tilføje tryghedspakken, som giver dig mulighed for at annullere din booking uden strafgebyr.
Vilkår og betingelser for sikkerhedspakken:
Når du vælger Trygghetspaketet, kan du afbestille dine billetter med fuld refusion indtil kl. 10.00 samme dag, som du har reserveret dit besøg i parken. (Gebyret for Trygghetspaketet refunderes ikke.) Du behøver ikke fremvise nogen attest eller forklare, hvorfor du afbestiller, men blot give os besked påiticket@kneippbyn.sefor at få refusion. Nemt og ukompliceret. (Købte adgangsbilletter uden valgt Trygghetspaket refunderes ikke.)
Hvad er en cabana, og hvordan booker jeg en?
En cabana er det bedste sted i Waterland.
Et populært valg for familier, der ønsker at nyde solen væk fra alle de sjove vandrutsjebaner, mens de sikrer sig den "bedste plads". Bemærk, at alle medlemmer af din gruppe skal købe en adgangsbillet.
BESKRIVELSE
Vores hytter ligger på en lille bakke over Lagunen-oasen.
Din cabana vil være klar til dig, når portene til vandlandet åbner, men du er også velkommen til at komme lidt senere. En cabana er ideel til 2 voksne og 2 børn.
Mad og drikke
Du kan nemt bestille mad og drikkevarer fra den tilstødende Pool Club via din mobiltelefon, og området har fuld bevilling. Sørg for at få en virkelig dejlig plads til en fantastisk dag i Vattenland.
Check-in
Cabanas udlejes pr. åbningsdag og koster 399 SEK – almindelige åbningstider gælder. Du tjekker ind i din Cabana ved indgangen til Vattenland (Badshopen).
Bemærk, at du skal købe separate adgangsbilletter til alle medlemmer af din gruppe, der er over 3 år.
Hvad gælder der, hvis jeg har købt en ugebillet til parkerne?
Med et ugekort kan du ganske enkelt opleve alle de sjove aktiviteter i løbet af en uge. Perfekt til dig, der bor lidt længere på feriestedet. Du kan bevæge dig frit mellem parkerne i deres åbningstider, og det er kun »startdatoen«, der skal forudbestilles – de øvrige dage skal du blot vise dit adgangsbånd . Som gæst på Kneippbyn får du rabat på ugeadgangen.
Hvordan fungerer 2-dagesbilletten?
Kneippbyns 2-dagesbilletter er et populært valg for dem, der ønsker at få det fulde udbytte af oplevelsen i Sommar- och Vattenland.
En 2-dagesbillet giver adgang til både Kneippbyn Sommarland og Kneippbyn Vattenland i to dage.
Betingelser:
- Du forudbestiller kun den første dag.
- Dag to behøver ikke forudbestilles.
- Der er reserverede pladser til gæster, der opholder sig i to dage, i op til 14 dage.
- Billetten er gyldig i 14 dage fra det første besøg.
- Der bruges den samme QR-kode begge dage.
På dag to går du direkte til indgangen.

