Vanlige spørsmål og svar om
Parkene
Hvordan fungerer parkeringen?
Hvis du er dagsbesøkende på Sommar- & Vattenland, skal du parkererett ved innkjørselen til anlegget. Betaling skjer via Easypark eller Parkster, og Kneippbyn har parkeringsvaktersom hjelper deg. Parkeringsavgiftener 25 SEK/time, maks. 75 SEK/dag.
Fra parkeringsplassen er det ca. 300 meter til hovedinngangen til Sommarland.
Hvordan bestiller jeg Äventyrsgolf, og hvor henter jeg utstyret?
Så flott at du vil spille vår morsomme og temabaserte eventyrgolf!
Golfspillet bestilles og betales i suvenirbutikken Magasinet, som ligger rett ved siden av banen og resepsjonen vår. Det er også der du henter køller, baller og scorekort.
Eventyrgolfbanen har åpningstider som samsvarer med åpningstidene til Sommar- och Vattenland. Klikk her for å se de fullstendige åpningstidene.
Er det høyde- eller aldersbegrensninger på attraksjonene?
Ja. Flere attraksjoner i fornøyelsesparkene har høyde- eller aldersgrenser av sikkerhetsmessige årsaker.
Dette gjelder først og fremst:
- Vannsklier
- Større attraksjoner
- Visse motoriserte aktiviteter
Gjeldende krav til lengde og alder fremgår:
- Ved hver attraksjon
- På informasjonstavler i parken
- På hjemmesiden
- Gjennom personalet på stedet
Sikkerhetsgrensene er fastsatt i henhold til gjeldende forskrifter og må overholdes.
Er det rabatt for grupper?
Ja. Kneippbyn tilbyr grupperabatter for:
- Skoler
- Foreninger
- Bedriftsarrangement
- Større selskaper
For tilbud og bestilling anbefaler vi at dere kontakter oss på forhånd.
Får jeg pengene tilbake hvis jeg ikke kan besøke Kneippbyn på det avtalte tidspunktet?
Billetter til Kneippbyn Sommarland og Kneippbyn Vattenland kan normalt ikke refunderes.
Hvis du har kjøpt avbestillingsforsikring, gjelder vilkårene som står i bestillingsbekreftelsen din.
I mange tilfeller kan du i stedet:
- Endre datoen på billetten din (i henhold til gjeldende regler)
Kontakt kundeservice hvis du er usikker på hva som gjelder for bestillingen din.
Kan jeg endre datoen på billetten min til Kneippbyn?
Ja. Du kan endre datoen på billetten din til Kneippbyn Sommarland og Kneippbyn Vattenland.
Slik gjør du:
- Send en e-post til iticket@kneippbyn.se
- Eller ring 0498-251000
- Oppgi bestillingsnummeret ditt (fire bokstaver og to tall)
Viktig:
- Endring av dato må skje senest kl. 10.00 på den dagen du har bestilt besøk.
- Hvis du bytter til en dag med høyere pris, må du betale differansen.
Hvis du ikke finner bestillingsbekreftelsen din, kan kundeservice hjelpe deg.
Hvordan kommer jeg meg til og fra Kneippbyn?
Kneippbyn Resort Visby ligger ved sjøen, omtrent 3 km sør for Visby.
Du kan komme deg hit med bil, sykkel, buss eller til fots.
Hvis du vil reise med buss, er det enklest å laste ned appen «Gotlands kollektivtrafik». Her finner du rutetabeller, kart til nærmeste holdeplass og kan kjøpe billett. Du kan også gå inn påwww.gotlandbiljett.se forå finne informasjon og kjøpe billett.
Lokalbuss linje 10 fra Visby stopper ved Kneippbynvägen i lokalsamfunnet Vibble. Fra holdeplassen tar det ca. 8 minutter å gå til Kneippbyn.
I høysesongen er det et begrenset antall sykler til utleie i resepsjonen, og disse leies ut per døgn. Ønsker dere å leie sykkel for hele oppholdet, kan dere kontaktewww.gotlandscykeluthyrning.com
Hvis du ønsker å ta taxi, anbefaler vi et av de lokale selskapene, for eksempel Taxi Gotland. Du kan nå dem på +46 498 200 200. Adressen vår er: Kneippbyn 15, 622 61 Visby.
Hvordan fungerer det for personer med funksjonsnedsettelser/ledsagere?
Eventyrparkene:
For våre gjester med funksjonsnedsettelser gjelder det en spesialbillett med redusert inngangspris, som bestilles som vanlig via vår nettbestilling. Ved fremvisning av attest får en ledsager gratis adgang og trenger ikke å bestille billett.
Vi har for øyeblikket ikke kapasitet til å prioritere køer. Imidlertid er belegget lavere i helgene.
Konserter:
Kneippbyn Live skal være tilgjengelig for alle.
Forutsetningene for de enkelte konsertene er beskrevet i FAQ på arrangementssiden
Kan vi ta med egen piknik til Sommar- och Vattenland?
Absolutt. Det finnes også grillplasser (Sommarland) som er tilgjengelige for alle våre besøkende. Vær oppmerksom på at det ikke er tillatt å ta med eller konsumere egen alkohol i parken.
Hvilke bestillingsbetingelser gjelder?
Vil du lese mer om våre fullstendige bestillingsvilkår og betingelser angående betaling, avbestilling, avbestillingsforsikring osv.?
Hva slags matutvalg finnes på Kneippbyn?
Her er det noe for alle! Les mer omMat & drikke
Hva slags matutvalg finnes det for meg som ikke spiser kjøtt, er allergisk eller har andre spesielle ønsker?
Selvfølgelig har vi tilpasset utvalget slik at det skal være noe for alle. På Frukosten, Boston Diner, Gusto og Solsidan kan vi imøtekomme alle typer ønsker og allergier.
Kan jeg betale for ferien min i avdrag?
Ja, det er mulig å betale for overnatting eller reisepakken i delbetalinger.
Ved bestilling betales et depositum på 10 % av den totale bestillingsverdien.
Du kan deretter betale i delbetalinger frem til 28 dager før ankomst, da hele beløpet må være betalt.
Ved avbestilling mer enn 28 dager før ankomst refunderes ikke «depositumet».
Inngangsbilletter må betales i sin helhet ved bestilling.
Hva inngår i sesongkortet?
Som innehaver av et sesongkort eller klippekort har du tilgang til parkene alle åpningsdager i løpet av sesongen. Mer enn 90 dager med lek, bading og moro venter fra mai til august.
I tillegg til tilgang til alt det morsomme i parkene får du som sesongkortinnehaver følgende fordeler:
- Adgang til vår skoleavslutningskveld på Vattenland – eksklusivt for sesongkortinnehavere
- Inviter en venn under kampanjeweekenden
- 10 % rabatt på mat og brus
- 50 % rabatt på padel tennis hele sommeren
Når du har sesongkort, trenger du ikke å reservere plass på en bestemt dag. Du kan altså besøke oss selv om det ikke lenger er ledige billetter til salgs.
Hva gjelder for foreldrekortet?
Foreldrekortet kan deles mellom to personer og gir til sammen 10 dagsbilletter til Sommar- och Vattenland. Det kan brukes maksimalt to billetter per besøksdag. Kortet er gyldig i én sesong.
Hvordan aktiverer jeg sesongkortet mitt?
Som sesongkort- eller flerreisekortinnehaver har du tilgang til parkene på alle åpningsdager i sesongen. Det er ikke nødvendig å bestille på forhånd. Dette betyr at du kan besøke oss selv om parken er utsolgt når det gjelder enkeltbilletter.
Når du har kjøpt sesongkortet ditt, får du en SMS-lenke med en QR-kode som du viser i inngangen for å hente armbåndet ditt.
Før du henter armbåndet, må du aktivere kortet ditt. Dette gjør du digitalt.Her kan du lese vår trinnvise veiledning.
Hva er trygghetspakken?
Din trygghet er vår høyeste prioritet, både på Kneippbyn og under bestillingsprosessen!
For £15 kan du legge til trygghetspakken, som gir deg muligheten til å avbestille uten gebyr.
Vilkår og betingelser for sikkerhetspakken:
Når du velger Trygghetspakken, kan du avbestille billettene dine med full refusjon frem til kl. 10.00 samme dag som du har bestilt parkbesøket. (Avgiften for Trygghetspaketet refunderes ikke.) Du trenger ikke å fremvise noen attest eller forklare hvorfor du avbestiller, men bare gi oss beskjed påiticket@kneippbyn.sefor å få refusjon. Enkelt og ukomplisert. (Kjøpte inngangsbilletter uten valgt Trygghetspaket refunderes ikke.)
Hva er en Cabana, og hvordan bestiller jeg en?
En Cabana er det beste stedet i Waterland.
Et populært alternativ for familier som ønsker å nyte solen borte fra alle de morsomme vannskliene, samtidig som de sikrer seg den «beste plassen». Vær oppmerksom på at alle medlemmer av gruppen må kjøpe inngangsbillett.
BESKRIVELSE
Våre hytter ligger på en liten ås over Lagunen-oasen.
Cabanaen din vil være klar når portene til vannparken åpner, men du kan også komme litt senere. En cabana er ideell for 2 voksne og 2 barn.
Mat og drikke
Du kan enkelt bestille mat og drikke fra den tilstøtende Pool Club via mobiltelefonen din, og området har full skjenkebevilling. Sikre deg en virkelig fantastisk plass for en fantastisk dag på Vattenland.
Innsjekking
Cabanas leies per åpningsdag og koster 399 SEK – vanlige åpningstider gjelder. Du sjekker inn i Cabana ved inngangen til Vattenland (Badshopen).
Vær oppmerksom på at du må kjøpe separate inngangsbilletter for alle medlemmer av gruppen din som er over 3 år.
Hva gjelder hvis jeg har kjøpt ukebillett til parkene?
Med et ukekort kan du ganske enkelt oppleve alt det morsomme i løpet av en uke. Perfekt for deg som bor litt lenger på feriestedet. Du kan bevege deg fritt mellom parkene i åpningstiden, og det er kun «startdatoen» som må forhåndsbestilles – de øvrige dagene viser du bare frem inngangsarmbåndet ditt. Som gjest på Kneippbyn får du rabatt på ukepasset.
Hvordan fungerer 2-dagersbilletten?
Kneippbyns 2-dagersbilletter er et populært valg for deg som ønsker å få mest mulig ut av opplevelsen på Sommar- och Vattenland.
En 2-dagersbillett gir adgang til både Kneippbyn Sommarland og Kneippbyn Vattenland i to dager.
Vilkår:
- Du forhåndsbestiller kun den første dagen.
- Det er ikke nødvendig å forhåndsbestille dag to.
- Det er reserverte plasser for gjester som bor her i to dager, i opptil 14 dager.
- Billetten er gyldig i 14 dager fra første besøk.
- Den samme QR-koden brukes begge dagene.
På dag to går du rett til inngangen.

