Häufig gestellte Fragen und Antworten zu
Die Parks
Wie sieht es mit den Parkmöglichkeiten aus?
Wenn Sie Tagesgäste im Sommar- & Vattenland sind, parken Siedirekt bei der Einfahrt zum Resort. Die Bezahlung erfolgt über Easypark oder Parkster, und Kneippbyn stellt Parkwächterzur Verfügung, die Ihnen gerne behilflich sind. Die Parkgebührbeträgt 25 SEK pro Stunde, maximal 75 SEK pro Tag.
Vom Parkplatz sind es etwa 300 Meter bis zum Haupteingang von Sommarland.
Wie buche ich „Äventyrsgolf“ und wo hole ich die Ausrüstung ab?
Schön, dass du unser unterhaltsames und thematisch gestaltetes Abenteuer-Golf spielen möchtest!
Die Golfrunde wird im Souvenirladen „Magasinet“ gebucht und bezahlt, der sich direkt neben dem Platz und unserer Rezeption befindet. Dort erhalten Sie auch Ihre Schläger, Bälle und das Spielprotokoll.
Der Abenteuer-Golfplatz hat entsprechend den Öffnungszeiten des Sommer- und Wasserparks geöffnet. Die vollständigen Öffnungszeiten findest du hier.
Gibt es bei den Attraktionen Größen- oder Altersbeschränkungen?
Ja. Viele Attraktionen in den Abenteuerparks haben aus Sicherheitsgründen Mindestgrößen- oder Altersbeschränkungen.
Dies gilt vor allem für:
- Wasserrutschen
- Größere Fahrgeschäfte
- Bestimmte motorisierte Aktivitäten
Die aktuellen Anforderungen hinsichtlich Körpergröße und Alter sind wie folgt:
- An jeder Attraktion
- Auf den Informationstafeln im Park
- Auf der Website
- Über das Personal vor Ort
Die Sicherheitsgrenzwerte sind gemäß den geltenden Vorschriften festgelegt und müssen eingehalten werden.
Gibt es einen Gruppenrabatt?
Ja. Kneippbyn bietet Gruppenrabatte für:
- Schulen
- Vereine
- Firmenveranstaltung
- Größere Gruppen
Für ein Angebot und eine Buchung empfehlen wir Ihnen, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich Kneippbyn nicht zum gebuchten Termin besuchen kann?
Eintrittskarten für das Kneippbyn Sommarland und das Kneippbyn Vattenland sind in der Regel nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, gelten die in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführten Bedingungen.
In vielen Fällen kannst du stattdessen:
- Ändern Sie das Datum auf Ihrem Ticket (gemäß den geltenden Bestimmungen)
Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Bedingungen für Ihre Buchung gelten.
Kann ich das Datum auf meinem Ticket für Kneippbyn ändern?
Ja. Du kannst das Datum auf deinem Ticket für das Kneippbyn Sommarland und das Kneippbyn Vattenland ändern.
So geht's:
- Schreiben Sie eine E-Mail an iticket@kneippbyn.se
- Oder rufen Sie unter 0498-251000 an
- Geben Sie Ihre Buchungsnummer ein (vier Buchstaben und zwei Ziffern)
Wichtig:
- Eine Terminänderung muss spätestens um 10:00 Uhr am Tag Ihres gebuchten Termins erfolgen.
- Wenn Sie auf einen Tag mit einem höheren Preis umbuchen, zahlen Sie die Differenz.
Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht finden können, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Wie komme ich zum Kneippdorf und zurück?
Das Kneippbyn Resort Visby liegt direkt am Meer, etwa 3 km südlich von Visby.
Du kannst mit dem Auto, dem Fahrrad, dem Bus oder zu Fuß dorthin gelangen.
Wenn du mit dem Bus fahren möchtest, lade am besten die App „Gotlands kollektivtrafik“ herunter. Dort findest du den Fahrplan, eine Karte zur nächsten Haltestelle und kannst Fahrkarten kaufen. Du kannst auch die Websitewww.gotlandbiljett.sebesuchen, umInformationen zu erhalten und Fahrkarten zu kaufen.
Die Stadtbuslinie 10 aus Visby hält an der Kneippbynvägen im Ortsteil Vibble. Von der Haltestelle sind es etwa 8 Minuten zu Fuß bis zum Kneippbyn.
In der Hochsaison stehen an der Rezeption einige Fahrräder zur Verfügung, die tageweise vermietet werden. Wenn Sie für Ihren gesamten Aufenthalt ein Fahrrad mieten möchten, wenden Sie sich bitte anwww.gotlandscykeluthyrning.com
Wenn Sie ein Taxi nehmen möchten, empfehlen wir Ihnen eines der lokalen Unternehmen, wie zum Beispiel Taxi Gotland. Sie erreichen sie unter +46 498 200 200. Unsere Adresse lautet: Kneippbyn 15, 622 61 Visby.
Wie funktioniert das für Menschen mit Behinderung/Begleitpersonen?
Die Abenteuerparks:
Für unsere Gäste mit Behinderung gibt es ein spezielles Ticket zum ermäßigten Eintrittspreis, das wie gewohnt über unser Online-Buchungssystem gebucht werden kann. Bei Vorlage einer Bescheinigung hat eine Begleitperson freien Eintritt und muss kein Ticket buchen.
Derzeit haben wir keine Möglichkeit, Warteschlangen zu priorisieren. An Wochenenden ist die Auslastung jedoch geringer.
Konzerte:
Kneippbyn Live soll für alle zugänglich sein.
Die Teilnahmebedingungen für die jeweiligen Konzerte finden Sie in den FAQ auf der Veranstaltungsseite
Dürfen wir unser eigenes Picknick mit ins Sommer- und Wasserland nehmen?
Auf jeden Fall. Es stehen allen unseren Besuchern auch Grillplätze (Sommarland) zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass es nicht gestattet ist, eigenen Alkohol mitzubringen oder im Park zu konsumieren.
Welche Buchungsbedingungen gelten?
Möchten Sie mehr über unsere vollständigen Buchungsbedingungen bezüglich Zahlung, Stornierung, Stornierungsschutz usw. erfahren?
Welches gastronomische Angebot gibt es im Kneippbyn?
Hier ist für jeden etwas dabei! Erfahren Sie mehr überEssen & Trinken
Wie sieht das Speisenangebot für mich aus, wenn ich kein Fleisch esse, allergisch bin oder andere Wünsche habe?
Selbstverständlich haben wir das Angebot so angepasst, dass für jeden etwas dabei ist. Im Frukosten, im Boston Diner, im Gusto und im Solsidan können wir auf alle Arten von Wünschen und Allergien eingehen.
Kann ich meinen Urlaub in Raten bezahlen?
Ja, es ist möglich, Ihre Unterkunft oder Ihr Reisepaket in Raten zu bezahlen.
Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtbuchungswerts zu leisten.
Sie können den Restbetrag in Raten bis spätestens 28 Tage vor Anreise begleichen; bis dahin muss die Buchung vollständig bezahlt sein.
Bei einer Stornierung mehr als 28 Tage vor der Ankunft wird die „Anzahlung“ nicht zurückerstattet.
Die Eintrittskarten sind bei der Buchung zu 100 % zu bezahlen.
Die vollständigen Bedingungenfinden Sie hier.
Was beinhaltet die Saisonkarte?
Als Inhaber einer Saisonkarte oder einer Mehrfachkarte hast du während der Saison an allen Öffnungstagen Zugang zu den Parks. Von Mai bis August erwarten dich mehr als 90 Tage voller Spiel, Bad und Spaß.
Neben dem Zugang zu all den tollen Angeboten in den Parks erhältst du als Inhaber einer Saisonkarte folgende Vorteile:
- Eintritt zu unserer Schulabschlussfeier im Wasserpark – exklusiv für Saisonkarteninhaber
- Laden Sie einen Freund zum Aktionswochenende ein
- 10 % auf Lebensmittel und Erfrischungsgetränke
- 50 % Rabatt auf Padel den ganzen Sommer lang
Wenn du eine Saisonkarte hast, musst du keinen bestimmten Tag reservieren. Du kannst uns also auch dann besuchen, wenn die Tageskarten bereits ausverkauft sind.
Was gilt für die Elternkarte?
Die Elternkarte kann von zwei Personen gemeinsam genutzt werden und umfasst insgesamt 10 Tageskarten für den Sommer- und Wasserpark. Pro Besuchstag können maximal zwei Eintritte genutzt werden. Die Karte ist eine Saison lang gültig.
Wie aktiviere ich meine Saisonkarte?
Als Inhaber einer Saisonkarte oder einer Mehrfachkarte haben Sie an allen Öffnungstagen während der Saison Zugang zu den Parks. Eine Platzreservierung ist nicht erforderlich. Sie können uns also auch dann besuchen, wenn der Park in Bezug auf Einzelkarten ausverkauft ist.
Wenn du deine Saisonkarte gekauft hast, bekommst du einen SMS-Link mit einem QR-Code, den du am Eingang vorzeigen musst, um dein Armband abzuholen.
Bevor du dein Armband abholen kannst, musst du deine Karte aktivieren. Das machst du digital.Hier findest du unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Was ist das Sicherheitspaket?
Ihre Sicherheit ist für uns das Wichtigste, sowohl vor Ort im Kneippdorf als auch beim Buchungsvorgang!
Für 150 SEK können Sie das Sicherheitspaket hinzufügen, das Ihnen die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung bietet.
Bedingungen für das Sicherheitspaket:
Wenn Sie sich für das „Trygghetspaket“ entscheiden, können Sie Ihre Tickets bis 10:00 Uhr am Tag Ihrer gebuchten Parkbesuchszeit gegen vollständige Rückerstattung stornieren. (Die Gebühr für das „Trygghetspaket“ wird nicht erstattet.) Sie müssen keine Bescheinigung vorlegen oder Gründe für die Stornierung angeben, sondern lediglich eine E-Mail aniticket@kneippbyn.sesenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Einfach und unkompliziert. (Gekaufte Eintrittskarten ohne ausgewähltes „Trygghetspaket“ werden nicht erstattet.)
Was ist eine Cabana und wie buche ich sie?
Eine Cabana ist der beste Platz im Wasserpark.
Eine beliebte Option für Familien, die etwas abseits von den lustigen Wasserrutschen die Sonne genießen und sich gleichzeitig den „besten Platz” sichern möchten. Bitte beachten Sie, dass alle Personen in Ihrer Gruppe ebenfalls eine Eintrittskarte lösen müssen.
BESCHREIBUNG
Unsere Cabanas liegen auf einer kleinen Anhöhe oberhalb der Oase Lagunen.
Ihre Cabana steht für Sie bereit, sobald die Tore zum Wasserpark geöffnet werden, aber Sie können auch etwas später kommen. Eine Cabana ist ideal für 2 Erwachsene und 2 Kinder.
Essen & Trinken
Sie können Speisen und Getränke bequem über Ihr Mobiltelefon beim benachbarten Pool-Club bestellen, und der Bereich verfügt über uneingeschränkte Rechte. Sichern Sie sich einen wirklich schönen Platz für einen tollen Tag im Wasserpark.
Check-in
Die Cabanas werden pro Öffnungstag vermietet und kosten 399 SEK – es gelten die regulären Öffnungszeiten. Sie checken Ihre Cabana am Eingang zum Wasserpark (Badshopen) ein.
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Personen in Ihrer Gruppe, die älter als 3 Jahre sind, separat Eintrittskarten lösen müssen.
Hier kannst du dir die Karte mit den Standorten unserer Cabanas ansehen.
Was gilt, wenn ich eine Wochenkarte für die Parks gekauft habe?
Mit einer Wochenkarte kannst du einfach eine ganze Woche lang alle Attraktionen genießen. Perfekt für alle, die etwas länger im Resort bleiben. Du kannst dich während der Öffnungszeiten frei zwischen den Parks bewegen, und nur das „Startdatum“ muss im Voraus gebucht werden – an den übrigen Tagen zeigst du einfach dein Eintrittsarmband vor. Als Übernachtungsgast im Kneippbyn erhältst du einen Preisnachlass auf den Wochenpreis.
Wie funktioniert das 2-Tages-Ticket?
Die 2-Tages-Tickets für Kneippbyn sind eine beliebte Wahl für alle, die das Erlebnis im Sommer- und Wasserpark in vollen Zügen genießen möchten.
Mit einer 2-Tageskarte haben Sie zwei Tage lang Zugang sowohl zum Kneippbyn Sommarland als auch zum Kneippbyn Vattenland.
Bedingungen:
- Du buchst nur den ersten Tag im Voraus.
- Für den zweiten Tag ist keine Voranmeldung erforderlich.
- Für Gäste, die zwei Tage bleiben, stehen bis zu 14 Tage lang Plätze zur Verfügung.
- Die Eintrittskarte ist ab dem ersten Besuch 14 Tage lang gültig.
- An beiden Tagen wird derselbe QR-Code verwendet.
Am zweiten Tag gehst du direkt zum Eingang.

