Etkö ole aiemmin matkustanut lautalla ja haluat lukea lisää siitä, mitä voit odottaa? Meillä on tietysti paljon hyödyllistä tietoa jaettavaksi. Gotland on lyhyen matkan päässä, ja noin 3 tuntia kestävä, tai lyhyt, lauttamatka lisää mystiikkaa saaresta, joka kauan sitten oli Hansa-kaupunkien kauppakeskus.
Tässä on valikoima usein kysyttyjä kysymyksiä ja niihin annettuja vastauksia:
Hae lentokortti verkosta
Kolme tuntia ennen laivan lähtöaikaa lähetetään tekstiviesti ja sähköposti matkan varanneelle henkilölle. Seuraa ohjeita, ja kun olet valmis, voit ladata boardingkortin puhelimeesi tai tulostaa sen. Jos matkustat jalkaisin, tarvitset tämän päästäkseen terminaaliin. Jos varauksessa on useita henkilöitä, saat sähköpostin jokaisesta matkustajasta, jotta voit helposti lähettää oikean boardingkortin oikealle henkilölle.
Hae boardingkortti terminaalista
Jos et halua noutaa lentokorttiasi verkosta, voit käyttää terminaalissa olevia lähtöselvityskoneita. Syötä varausnumerosi näytölle ja seuraa muutamia helppoja ohjeita saadaksesi lentokorttisi. Esitä se sitten laivaan noustessasi.
Pääsy
Laiturille pääsy avataan viimeistään 1 tunti ja 30 minuuttia ennen lähtöä ja suljetaan 20 minuuttia ennen lähtöä.
Pääsy jalkaisin
Kun olet kirjautunut sisään tekstiviestillä tai sähköpostilla yllä kuvatulla tavalla, skannaa boardingkorttisi helposti sisäänkäynnin yhteydessä päästäksesi lähtöaulaan. Siellä odotat, kunnes on aika nousta koneeseen.
Jos matkustat pienten lasten kanssa tai sinulla on lastenvaunut, toivotamme sinut tervetulleeksi manuaaliseen tiskillemme, jossa tarjoamme henkilökohtaista apua lähtöselvityksessä.
Huomaa, että terminaalin sisään- ja uloskäynneistä aluksiin on matkaa jopa 500 metriä.
Pääsy autolla
Jos matkustat (ja mahdollisesti seurueesi) autolla, voit/voitte tehdä lähtöselvityksen joko ennen terminaalille saapumista tai saapuessanne turvatarkastukseen. Lähtöselvityksen yhteydessä saatte boardingkortit, joita voidaan pyytää esittämään lennolla.
Autolla saapuessanne kaikkien matkustajien on esitettävä boardingkortit lipuntarkastuksessa. Kaikkien aikuisten on esitettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus.
Vene-bussi
Lippu nousua varten
Kun nouset bussiin, voit näyttää Destination Gotlandin lähettämän vahvistussähköpostin älypuhelimellasi tai tuoda mukanasi tulostetun vahvistuksen.
Aikataulu
Löydät venebussilinjojen aikataulun painamalla tästä.
Pysäkit
Löydät kaikki venebussin pysäkit klikkaamalla tästä.
Lippukassan aukioloajat
Lippukassat terminaaleissa ovat avoinna lauttojen lähtöaikojen mukaisesti. Ajankohtaiset aukioloajat löydät sivulta Lauttaterminaalimme.
Lataa sähköautosi
Yhteistyössä Merin kanssa meillä on sähköautojen latausasemia sekä Nynäshamnin että Oskarshamnin terminaalissa. Latausasemat sijaitsevat lauttaterminaalin ajoneuvojen sisäänkäynnin ulkopuolella. Lataus kestää noin 15–30 minuuttia ja maksaa 5 kruunua/kWh. Lataamiseen tarvitaan latauskortti.
Lisätietoja onMers-verkkosivuilla.
Matkatavaroiden kuljetussäännöt
Jos matkustat ilman ajoneuvoa, kirjaat matkatavarasi sisään laivaterminaalissa.
Matkatavaran enimmäispaino on 25 kg. Matkatavarat on pakattava hyvin laukkuun tai vastaavaan ja merkittävä nimellä ja puhelinnumerolla.
Vain käsimatkatavarat ovat sallittuja matkustamossa (koskee myös makuuhyttejä). Enimmäismitat ovat 40 x 50 x 30 cm. Käsimatkatavaroita koskevia sääntöjä sovelletaan turvallisuussyistä.
Jos matkustat matkatavaroissa, jotka sisältävät esimerkiksi nestepulloja, muista pakata ne erityisen huolellisesti ennen matkatavaroiden lähtöselvitystä. Mahdollisia matkatavaroiden vaurioita, jotka aiheutuvat pullon rikkoutumisesta, ei korvata.
Kiitos, että noudatat matkatavarasääntöjämme ja autat meitä turvallisuuden ylläpitämisessä!
Lastenvaunut kyydissä
Lastenvaunut ovat sallittuja matkustamossa
Eläimet aluksella
Eläimesi voi matkustaa henkilöautossasi matkan ajan. Mahdollisuus tarkistaa eläimen vointi on kerran matkan aikana. Ilmoita aina lähtöselvityksessä, jos matkustat koiran tai kissan kanssa.
Jos haluat ottaa eläimesi mukaan matkustajakannelle, sinun on varattava eläinpaikka:
SF1650 – Lepotuoli eläinsalongissa.
SF1500 – Lepotuoli eläinsalongissa (osa etesalongia).
SF1650- ja SF1500-malleissa on myös useita eläinkoppeja, joihin koirat ja kissat ovat tervetulleita.
Lemmikkieläimiä ei saa tuoda muihin salongeihin tai kupeihin.
Klikkaa tästä lukeaksesi lääninhallituksen yleiset tiedot eläinkuljetuksista.
Sammuta auton hälytyslaite matkan ajaksi
Auton hälytys voi aktivoitua aluksen tärinän vaikutuksesta, ja hälytysääni on erittäin epämiellyttävä autokannella oleville eläimille. Pyydämme teitä sammuttamaan auton hälyttimen matkan ajaksi. Jos ette tiedä, miten hälytin sammutetaan, lukekaa ohjeet ajoneuvon käyttöohjeesta tai googlatkaa automerkkinne + sammuta auton hälytin.
Destination Gotland auttaa matkailijoita sammuttamaan autohälyttimensä matkan ajaksi seuraavasti:
Kolme päivää ennen matkaa lähetetään sähköpostiviesti, jossa kehotetaan sammuttamaan hälytys matkan ajaksi.
Sesonkiaikana autoilijoille lähetetään tekstiviesti, jossa muistutetaan hälyttimien sammuttamisesta.
Hevoskuljetukset sijoitetaan mahdollisuuksien mukaan kannelle 3.
Eläinkuljetus – hevonen mukana
Hevosten kuljetus hevoskuljetusautossa auton kannella on sallittua laivoillamme SF1650 ja SF1500.
Asuntovaunut/matkailuautot aluksella
Bottled gas may only be transported in vehicles that have been inspected and approved for this purpose. The main valve of the gas installation must be closed. Säiliön on oltava helposti saavutettavissa. Säiliön säilytystilan luukun on oltava lukitsematon ja merkitty. Tämä koskee koko matkan ajan ja terminaaliemme alueella. TV-antennit ja vastaavat laitteet on joissakin tapauksissa tarpeen irrottaa.
Polkupyörä/mopo aluksella
Matkustajat, jotka matkustavat polkupyörällä tai mopedi-luokan 2 ajoneuvolla, varaavat sen polkupyöränä/mopedi-luokan ajoneuvolla.
Matkustajat, jotka matkustavat kaksipyöräisellä mopolla, luokka 1 (EU-mopo), varaavat sen moottoripyöränä, kun taas kolmipyöräinen mopo, luokka 1 (EU-mopo), varataan henkilöautona.
Polkupyörät ja mopot ohjataan ajoneuvojen sisäänkäynnille. Kun on aika ajaa laivaan, henkilökunta antaa ohjeet polkupyörien/mopojen sijoittamisesta matkan ajaksi.
Allergikoita matkustavat
Jos sinulla on allergioita, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi tietoa junien sisätiloista, esimerkiksi siitä, mikä istumapaikka sopii sinulle parhaiten. SF1500- ja SF1650-junissa on allergikoille varattuja vaunuja. Allergikoille varatuissa vaunuissa ei saa käyttää hajusteita eikä syödä pähkinöitä tai maapähkinöitä. Suosittelemme vakavasta yliherkkyydestä kärsiville matkustajille näiden vaunujen käyttöä, jotka voi varata puhelimitse.
Ravintolakeskustassa on aina laktoosi- ja gluteenittomia vaihtoehtoja ruokalistalla. Ravintolakeskustan henkilökuntamme auttaa mielellään ja voi suositella sopivia vaihtoehtoja. Meillä on aina gluteenitonta leipää ja leivonnaisia.
Huomaa, että emme valitettavasti voi koskaan taata allergeenitonta ympäristöä.
Vammaiset matkustajat
Lähtöselvitys
Ilmoitathan saapumisen yhteydessä, jos tarvitset erityistä apua alukseen nousussa. Terminaalin henkilökunta on valmiina auttamaan sinua. Huomaa, että terminaalin sisään- ja uloskäynneistä aluksiin on matkaa jopa 500 metriä.
Terminaalissa
Jokaisessa terminaalissa on henkilökohtainen lähtöselvitystiski, joka on tarkoitettu erityisesti ikääntyneille sekä liikuntarajoitteisille ja vammaisille matkustajille. Tiski on merkitty ISA-symbolilla (kansainvälinen pyörätuolisymboli).
Apua tarvitsevat matkustajat pyydetään saapumaan tähän paikkaan vähintään 60 minuuttia ennen aluksen lähtöä.
Jos matkustat autolla, voit liikuntarajoitteisena henkilönä pyytää autopaikan hissin läheltä. Jos tarvitset valvontaa/apua koko matkan ajan, suosittelemme saattajaa, joka voi matkustaa mukana ilman lippukustannuksia. Saattaja matkustaa ilmaiseksi, kun esitetään todistus avustajan/avun tarpeesta. Todistus on esitettävä lähtöselvityksen yhteydessä. Lippu varataan puhelimitse numerosta0771-22 33 00.
Klikkaa tästä lukeaksesi tietoa liikuntarajoitteisille matkustajille.
Päällimmäisenä
Aluksessa on liikuntarajoitteisille sopivat wc:t. SF1650- ja SF1500-aluksilla on myös useita liikuntarajoitteisille sopivia hytejä, jotka voi varata suoraan online-varausjärjestelmästämme.
Jos haluat lisätietoja, voit lukea lisää täältä: https://www.destinationgotland.se/allt-om-resan/